Rechtliches

Lieferung

Rein digitale Erfüllung — kein physischer Versand.

Last updated: 27. Juli 2026

PhoenixDms LLC stellt eine B2B-Software- und Digitalservice-Plattform für professionelle Kfz-Diagnosebetriebe bereit. Wir liefern ausschließlich digitale Dienste. Wir versenden keine physischen Produkte.

Wie Zugang und Dienste geliefert werden

  1. Der Kunde erstellt ein Konto unter /register.
  2. Der Kunde erwirbt ein Plattform-Abonnement und/oder berechtigte Nutzungskredite.
  3. Die Zahlung wird über Stripe Checkout abgewickelt.
  4. Kontozugang und Kreditsalden werden nach erfolgreicher Zahlung elektronisch bereitgestellt.
  5. Berechtigte Ferndiagnosevorgänge werden über die PhoenixDms-Plattform und den autorisierten Desktop-Client von autorisierten Kfz-Fachleuten und verifizierten Partnern durchgeführt.
  6. Ergebnisse oder digitale Ausgaben werden elektronisch über das Kundenkonto oder den Arbeitsbereich geliefert.
  7. Anmeldedaten und Belege werden an die E-Mail-Adresse des Kontos gesendet.

Lieferzeitraum

Sofort / digital: Kontozugang und ungenutzte Kreditpakete in der Regel innerhalb von 15 Minuten nach erfolgreicher Zahlung. Ergebnisse von Ferndiagnosevorgängen werden nach Abschluss des autorisierten Vorgangs elektronisch geliefert. Bei Verzögerungen von Abonnement- oder Kreditzugang über 24 Stunden kontaktieren Sie support@phoenixdms.com oder +1 (914) 310-6656.

Geografische Verfügbarkeit

Der Dienst wird weltweit angeboten, außer wo gesetzlich oder durch unsere Acceptable-Use-Richtlinie untersagt. Export- und Sanktionsbeschränkungen können gelten.

Geschäftsadresse

PhoenixDms LLC · 169 Madison Ave STE 11534 Unit 425, New York, NY 10016, United States