1. Responsable
PhoenixDms LLC
169 Madison Ave STE 11534 Unit 425, New York, NY 10016, United States
Teléfono: +1 (914) 310-6656
Privacidad: privacy@phoenixdms.com
2. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre completo, correo, teléfono, contraseña (hash), dirección, ciudad, estado/región, código postal, país, plan preferido.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, marcas de inicio de sesión, registros de seguridad.
- Datos de pago: Los datos de tarjeta se recopilan mediante Stripe Checkout; recibimos estado de pago, ID de cliente y metadatos de factura — no PAN/CVC completo.
- Comunicaciones de soporte: mensajes enviados a soporte o ventas.
3. Finalidades
Procesamos datos para crear y asegurar cuentas, entregar acceso digital, facturar suscripciones, prevenir fraude, cumplir la ley y mejorar el servicio.
4. Bases legales
Cuando aplica GDPR/UK GDPR: ejecución del contrato, intereses legítimos (seguridad, mejora), consentimiento (cookies no esenciales) y obligación legal.
5. Compartición
Usamos procesadores como hosting, correo y Stripe. No vendemos datos personales. Podemos revelar información si lo exige la ley o para proteger derechos y seguridad.
6. Conservación
Conservamos datos de cuenta mientras esté activa y después según necesidades legales, fiscales y de disputas.
7. Seguridad
Cifrado TLS en tránsito, contraseñas con hash, controles de acceso. Ver Seguridad y PCI.
8. Cookies
Consulte nuestra Política de cookies.
9. Sus derechos
Según su ubicación, puede solicitar acceso, corrección, eliminación o restricción. Contacto: privacy@phoenixdms.com o Soporte.
10. Menores
El servicio no está dirigido a menores de 18 años.