1. Responsable
PhoenixDms LLC
169 Madison Ave STE 11534 Unit 425, New York, NY 10016, United States
Téléphone : +1 (914) 310-6656
Confidentialité : privacy@phoenixdms.com
2. Données collectées
- Données de compte : nom complet, e-mail, téléphone, mot de passe (haché), adresse, ville, région/État, code postal, pays, forfait préféré.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, identifiants d’appareil, horodatages de connexion, journaux de sécurité.
- Données de paiement : Les données de carte sont collectées via Stripe Checkout ; nous recevons le statut de paiement, l’ID client et les métadonnées de facture — pas le PAN/CVC complet.
- Communications support : messages envoyés au support ou aux ventes.
3. Finalités
Nous traitons les données pour créer et sécuriser les comptes, fournir l’accès numérique, facturer les abonnements, prévenir la fraude, respecter la loi et améliorer le service.
4. Bases légales
Lorsque le RGPD/UK GDPR s’applique : exécution du contrat, intérêts légitimes (sécurité, amélioration), consentement (cookies non essentiels) et obligation légale.
5. Partage
Nous utilisons des sous-traitants (hébergement, e-mail, Stripe). Nous ne vendons pas de données personnelles. Divulgation possible si la loi l’exige ou pour protéger droits et sécurité.
6. Conservation
Nous conservons les données de compte tant que le compte est actif et ensuite selon besoins légaux, fiscaux et litiges.
7. Sécurité
Chiffrement TLS en transit, mots de passe hachés, contrôles d’accès. Voir Sécurité & PCI.
8. Cookies
Voir notre Politique de cookies.
9. Vos droits
Selon votre localisation, vous pouvez demander accès, correction, suppression ou limitation. Contact : privacy@phoenixdms.com ou Support.
10. Enfants
Le service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans.