Anforderungen an die Partnerverifizierung
PhoenixDms ist eine B2B-Software- und Digitalservice-Plattform für professionelle Kfz-Diagnosebetriebe. PhoenixDms LLC betreibt ein verifiziertes Partner- und Reseller-Modell für professionelle Remote-Fahrzeugdiagnose, gebrandete Desktop-Clients und vorausbezahlte Nutzungskredite. Autorisierte Reseller nutzen PhoenixDms-Software, um eigene Kundenbeziehungen zu führen und berechtigte Remote-Fahrzeugdiagnosedienste zu erbringen. Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, sind Reseller unabhängige Unternehmen und keine Mitarbeiter, Vertreter oder gesetzlichen Repräsentanten der PhoenixDms LLC. Jeder Reseller und Vertriebspartner muss Identität und Unternehmen verifizieren lassen, bevor Endkunden bedient werden.
Stripe Connect in unterstützten Regionen
Wo Stripe Connect verfügbar ist, onboarden Partner über Stripe-gehostete Identitätsprüfung und Auszahlungseinrichtung. PhoenixDms speichert niemals vollständige Kartennummern — Endkunden-Käufe von Nutzungskrediten und Abonnements nutzen Stripe Checkout auf unserer Domain. PhoenixDms LLC ist Merchant of Record für diese Plattformverkäufe.
Alternative Abwicklung, wenn Stripe Connect nicht verfügbar ist
Stripe Connect wird nicht in jedem Land angeboten. Für Partner in Regionen ohne Connect (einschließlich Teilen Osteuropas, Südasiens und anderer eingeschränkter Märkte) kann Phoenix nach erweiterter manueller Prüfung Rechnungs- plus Überweisungsabwicklung oder einen freigegebenen Drittanbieter-Auszahlungsdienst genehmigen. Diese Partner müssen die Unternehmensverifizierung dennoch bestehen — nur der Auszahlungsweg unterscheidet sich.
Verifizierungsprozess
Alle Tracks folgen derselben Compliance-Latte; Timing und Dokumenttiefe hängen vom Entitätstyp und Auszahlungsweg ab.
Partnerantrag
- Juristischer Name, Geschäfts-E-Mail und Hauptgebiet
- Entitätstyp: Einzelunternehmer oder eingetragene Gesellschaft
- Jahre in Kfz-Diagnose oder angrenzender B2B-Software
- Geplante Dienste: Remote-Diagnose, White-Label-Desktop-Client, Nutzungskredit-Aufladung, Support-Stufe
- Bestätigung, dass PhoenixDms keine Drittanbieter-Softwareproduktlizenzen verkauft
- Selbstzertifizierung zu Sanktionen und Exportkontrolle
Identitäts- & Unternehmensverifizierung (KYC/KYB)
- Stripe-Track: amtlicher Ausweis, Adressnachweis, Liveness-Check über Stripe
- Firmen-Track: Gründungsurkunde, Offenlegung wirtschaftlich Berechtigter, Steuer-ID
- Manueller Abwicklungs-Track: notariell oder beglaubigte Dokumente, falls gefordert
- Screening gegen Sanktionen, PEP und bekannte Betrugsmuster
- Prüfung der öffentlichen Webpräsenz und Kundensupport-Kanäle
Auszahlung & Abrechnungseinrichtung
- Stripe Connect Express/Standard-Onboarding oder freigegebene Überweisungs-/Rechnungsvorlage
- Abstimmung der Bankbezeichnung: PhoenixDms LLC / PHOENIXDMS
- Steuerformulare (W-9, W-8BEN-E, USt-ID) soweit anwendbar
- Akzeptanz der Rolling-Reserve- / Auszahlungshaltepolitik für neue Partner
- Zustimmung zu Token-Ledger und HWID-Registrierungs-Prüfpfad
Reseller-Panel & erste Bereitstellung
- Branding-Richtlinien für Installer und kundenbezogene Texte
- Provision, Token-Preise und Eskalationsregeln für Rückerstattungen
- Sicherheitsschulung: Credential-Hygiene, kein Missbrauch geteilter HWIDs
- Erster gebrandeter Build oder Tokengenehmigung vor allgemeiner Verfügbarkeit geprüft
Dokumentanforderungen
Reichen Sie klare Farbscans oder PDFs ein. Dokumente müssen gültig, nicht abgelaufen und mit der juristischen Person im Antrag übereinstimmen.
Einzelpartner
Stripe Connect oder manuelle Abwicklung
Erforderlich
- Amtlicher Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein)
- Adressnachweis mit Datum innerhalb von 90 Tagen
- Selfie oder Video-Liveness (Stripe-Track)
- Handelsname, falls abweichend vom juristischen Namen
Empfohlen
- Werkstatt- oder Garagenregistrierung
- Mitgliedschaft in einem Berufsverband
- Referenz eines bestehenden Phoenix-Partners
Eingetragene Gesellschaft
LLC, Ltd, GmbH und gleichwertige Entitäten
Erforderlich
- Gründungsurkunde oder Handelsregisterauszug
- Steueridentifikation / USt-Nummer
- Ausweis des Geschäftsführers oder Bevollmächtigten
- Nachweis der eingetragenen Geschäftsadresse
Empfohlen
- Berufshaftpflicht- oder Cyberhaftpflichtversicherung
- Geprüfte Abschlüsse oder Bankreferenzschreiben
- Vorlage einer Datenverarbeitungsvereinbarung für Ihre Kunden
Manueller Abwicklungs-Track
Regionen ohne Stripe Connect
Erforderlich
- Alle Punkte des Einzel- oder Firmen-Tracks oben
- SWIFT/IBAN-Bestätigungsschreiben auf Bankbriefpapier
- Unterschriebener Phoenix-Partner-Schedule (nach Vorfreigabe bereitgestellt)
Warum zusätzliche Schritte?
- Ohne Stripe-gehostetes KYC führt Phoenix erweiterte manuelle Prüfung und periodische Neuverifizierung durch, um Processor- und AML-Pflichten zu erfüllen.
Compliance & zulässige Nutzung
Partner erbringen Remote-Diagnosedienste über PhoenixDms — keine unlizenzierten Drittanbieter-Softwareproduktlizenzen. Diese Regeln gelten für Marketing und Kundensupport.
Plattformintegrität
- Kein Credential-Pooling, kein Missbrauch der Kontoteilung, kein Hardware-ID-Spoofing
- Kein Umgehen von Nutzungskredit-Kontrollen oder Remote-Betriebsberechtigungen
- Kein Verkauf von Crack, Keygen oder raubkopierter Drittanbieter-Diagnosesoftware
- Kein Marketing von PhoenixDms als Shop für Drittanbieter-OEM-Softwarelizenzen
Rechtmäßige professionelle Nutzung
- Remote-Diagnosedienste für legitime Reparaturworkflows mit Autorisierung
- Keine Bewerbung von Abgasmanipulation, Abschaltung von Sicherheitssystemen oder Kilometerbetrug
- Offroad- / Wettbewerbsnutzung muss Endkunden klar offengelegt werden
- Einhaltung von EPA, EU-Typgenehmigung und lokalen Vorschriften, soweit anwendbar
Transparenz für Verbraucher & B2B
- Genaue Beschreibungen von Diensten, erforderlichen Nutzungskrediten und Verlängerungszeiträumen
- Keine versteckten Plattformgebühren nach dem Checkout
- Veröffentlichte Supportzeiten und Eskalationsweg
- Ehrliche Lieferzeiten für Remote-Operationen und gebrandete Builds
Zahlungen & Tokens
- Erheben Sie keine Kartendaten auf Ihrer eigenen Website für PhoenixDms-Produkte
- Vorausbezahlte Tokens sind nicht übertragbar und haben keinen Barwert
- Rückerstattungen folgen unserer Rückerstattung, Credits & Kündigung — Partner dürfen keine Ausnahmen versprechen
- Chargeback-Nachweise: HWID-Protokoll, Token-Gutschrift-Zeitstempel, Aktivierungsdatensatz
Laufende Überwachung
Verifizierung ist kontinuierlich. Der freigegebene Status kann pausiert oder widerrufen werden, wenn Kennzahlen oder Audits scheitern.
Begrenzte Zahlungsannahmevollmacht
Als PhoenixDms-Partner stimmen Sie zu, dass PhoenixDms LLC als Ihr begrenzter Inkasso-Vertreter für Kundeneinkäufe über Phoenix-gehosteten Checkout handeln darf:
Der Partner bestellt PhoenixDms LLC ausschließlich als begrenzten Inkasso-Vertreter, um Zahlungen von Endkunden im Namen des Partners für PhoenixDms-Plattformabonnements, Nutzungskredite und verwandte Remote-Diagnosegebühren entgegenzunehmen. Der Empfang von Mitteln durch PhoenixDms LLC von einem Kunden gilt als Empfang durch den Partner und erfüllt die Zahlungsverpflichtung des Kunden gegenüber dem Partner, vorbehaltlich des Abrechnungsplans des Partners nach anwendbaren Einbehalten.
Was das bedeutet
- Kundenzahlungen an PhoenixDms LLC erfüllen die Verpflichtung des Kunden Ihnen gegenüber für erfasste Produkte
- Ihr Rückgriff für abgerechnete Beträge besteht gegenüber PhoenixDms LLC laut Partnervertrag, nicht gegenüber dem Endkunden
- Diese Bestellung beschränkt sich auf Inkasso — nicht auf Diensterbringung, Verhandlungen oder Beschäftigung
- Vollständige Bedingungen sind in unseren Nutzungsbedingungen
Partnerhaftung
Partner bleiben verantwortlich für:
- Qualität und Genauigkeit der gegenüber ihren Kunden beschriebenen Dienste
- Stripe-Streitgebühren und Nachweisübermittlung, wenn Verkäufe ihrem Konto zugeordnet sind
- Einhaltung von Export-, Steuer- und Verbraucherrechten in bedienten Gebieten
- First-Line-Support; Phoenix-Eskalationen über support@phoenixdms.com
Anhaltende Streitquoten über 2 % können zur Aussetzung führen. Betrug, vorsätzliche Falschangaben oder wiederholte Richtlinienverstöße können zur dauerhaften Kündigung und zum Verfall ausstehender Auszahlungen laut Partnervertrag führen.
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Zuletzt aktualisiert: 1. Juni 2026 · PhoenixDms LLC · Delaware, Vereinigte Staaten